週マグ

使い方ヘルプ

週マグは、子どもの送り迎えの予定を、冷蔵庫のマグネットのような感覚で家族と共有するアプリです。基本の使い方をご案内します。

1. 週マグでできること

2. 最初のセットアップ

はじめてボードを作る人

  1. アプリを開き、「家族で使い始める」を選びます(ボード名はあとから変更できます)
  2. 子どもを登録します(名前・アイコン)
  3. 学童や放課後等デイサービス、習い事、塾など、子どもの預け先・通い先を「施設」として登録します(名前・色)
  4. 登録した施設に「いつもの予定」を設定します(設定の歯車アイコン → 施設磁石 → 施設名をタップ)

「いつもの予定」は先に設定しておくのがおすすめです。施設ごとに、いつも通う子ども・時刻・繰り返す曜日・送り迎えの担当・通知をまとめて登録できます。曜日まで設定すれば、毎週の予定はボードに自動で並びます。手で磁石を置くときも、この内容が最初から乗った状態になります。

あとから設定してもかまいません。その場合は、すでに置いてある磁石に反映するかどうかを選べます(来週から/今週から/過去も含めて上書き)。

家族から招待された人

  1. 家族から届いた招待コードを用意して、アプリを開きます
  2. 最初の画面で招待コードを入力すると、参加するボードと自分の名前の確認が表示されます
  3. 「参加する」を選ぶと、家族のボードがそのまま表示されます。子どもや施設の登録は必要ありません

3. 毎週の使い方

4. 家族を招待する

  1. 設定画面の「送迎担当者」に、招待したい人の名前を追加します(例:パパ・ばあば)
  2. 「アカウント情報」から招待を発行し、追加した名前を選びます
  3. 表示された招待コードをLINEなどで送ります(コードは72時間有効です)
  4. 受け取った人はアプリをインストールし、最初の画面で招待コードを入力すると、同じボードに参加できます

参加した家族の権限は2種類あります。編集者は磁石の配置や変更ができ、閲覧者はボードを見ることと通知の受け取りができます。

子ども本人を招待して、自分の予定を自分で入れてもらう使い方もできます。

5. 通知

通知が鳴らないときは:iPhoneの「設定」で週マグの通知が許可されているかをご確認ください。集中モードや省電力モードの使用中は、通知が遅れたり表示されない場合があります。

6. 機種変更・引き継ぎ

  1. 今の端末で:設定画面の「アカウント情報」から、引き継ぎ用のメールアドレスを登録します(確認コードが届きます)
  2. 新しい端末で:アプリをインストールし、最初の画面の引き継ぎから、登録したメールアドレスを入力します
  3. メールに届いたコードを入力すると、ボードがそのまま復元されます

スマホの故障に備えて、メールアドレスの登録だけ先に済ませておくのがおすすめです。

iPhoneとiPadなど、複数の端末で同時にお使いいただけます。同じメールアドレスで引き継ぎをすると、どちらの端末からも同じボードを開けます。元の端末もそのまま使えるので、家では大きい画面で、外出先ではスマホで、という使い分けができます。同じアカウントでお使いになる分には、共有できる人数は減りません。

7. よくある質問

Q.家族が変えた予定が反映されません
ボードを下に引っ張るか、右上の更新マークをタップして更新してください。アプリを開いている間は、通常は自動で反映されます。

Q.通知が来ません
「5. 通知」の確認事項をお試しください。また、アプリを1週間以上開いていないと、その先の通知が準備されません。ときどきアプリを開いてください。

Q.過去の予定は見られますか
ボードを横にスワイプするか、上部の日付から週を選ぶと、過去の週をさかのぼれます(さかのぼれる範囲はプランによって異なります)。

Q.買い切りプランはありますか
あります。スタンダードの機能をずっとお使いいただける買い切りプラン(8,800円・お支払いは一度だけ)をご用意しています。3人以上で共有したい場合は、買い切りに月500円のファミリーアップグレードを追加できます(通常のファミリープランは月800円です)。長くお使いになるなら、買い切り+アップグレードのほうが月額のファミリープランより安くなります(2年半以上のご利用が目安です)。

Q.月額プランから買い切りプランに変えたい
アプリの設定(ボード左上の歯車)→「アカウント情報」→「プラン」→「プランの確認・変更」から、いつでも買い切りプランをご購入いただけます(ファミリーアップグレードも同じ画面から選べます)。ご購入いただけるのは、ボードを作成した方のみです。

ご契約中の月額・年額プランは自動では止まりません。重複してご請求されないよう、ご購入後にApp Storeのサブスクリプション管理画面から解約してください。解約後も、次回更新日までは機能をご利用いただけます。

Q.有料プランを解約したい
App Storeのサブスクリプション管理画面から解約できます。解約後も、次回更新日までは有料プランの機能を利用できます。

Q.無料プランに戻るとどうなりますか
登録したデータはそのまま残っていますが、上限(※)を超えた分は新しく置いたり選んだりできなくなります。もう一度ご契約いただくと、元通りお使いいただけます。
※子ども1人・施設2つ・カスタム磁石3つ・送迎担当者2人

これまでに置いた磁石や、送り迎えの担当はそのまま残ります。上限を超えているぶんは、新しく置いたり選んだりするときだけ選択できなくなります(すでに設定されている内容が消えたり、勝手に変わったりすることはありません)。磁石の色だけは、有料プランのお色をお使いの場合に近い色へ変わります。

Q.アカウントを削除したい
設定画面の「アカウント情報」の最下部から削除できます。アプリを削除しただけでは、アカウントとデータは残ります。

Q.有料プランの利用中にアカウントを削除したらどうなりますか
有料プランはApp Store(Apple ID)で管理されているため、アカウントを削除しても解約にはなりません。先にApp Storeのサブスクリプション管理画面から解約したうえで、アカウントを削除してください。

Q.予定は家族以外に見えますか
見えません。同じボードに参加している家族だけが見られます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

解決しないときは、お問い合わせからご連絡ください。